Риэлтор всегда на посту
Реклама и маркетинг в сфере зарубежной недвижимости – что может быть загадочнее?
1.
– У нас не работает баннерная реклама, – сообщает сотрудник одного из зарубежных агентств.
– Да? А статистику переходов анализировали?
-Нет.
Занавес.
2.
– Нам не звонят по рекламе в журналах.
Мы регулярно обзваниваем и своих, и чужих рекламодателей по телефонам, указанным в их рекламе – просто ради проверки связи. Часто дозвониться удается только на третий-четвертый день – на том конце провода почему-то не берут трубку. Телефон указан в рекламе, для клиентов!! Как такое возможно? Однако же. Когда же все-таки берут трубку, часто рядом не оказывается человека, говорящего по-русски. Телефон указан в рекламе в русскоязычном издании!! Как такое возможно? А вот поди ж ты.
3.
– У нас нет сделок со специализированных выставок.
Мы ежегодно участвуем в двадцати специализированных выставках зарубежной недвижимости в СПб и Москве. Успешные коллеги консультируют на выставках так, что переговорить с ними за 3 дня просто невозможно – ну нет лишних пяти минут. ?х нет и на обеденный перерыв, и на кофе. Мы сами работаем так же – переговоры, консультации до хрипоты и до изнеможения. Это – выставка. Если же ваши сотрудники, отправленные за покупательскими заявками в Россию, отобедали продолжительностью часа два в самый прайм-тайм, а потом не смогли квалифицированно ответить на все вопросы потенциальных клиентов – то да, у вас не будет сделок со специализированных выставок.
Здесь примерно одна сотая часть наблюдений за промашками компаний – участников рынка, и наблюдений не только моих. Коллеги написали про все это отличную статью (читать).